Politica de confidentialitate

1. Identitatea operatorului de date

Operatorul de date cu caracter personal este RASTOUR AS SRL, cu sediul social in Str. Preot Gheorghe Moisei 60, Sat Vasile Alecsandri, Jud. Galati, Cod 807053, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2006000274173, CUI 18374032.

Contact: telefon 0740 137 328, email rastourgl@yahoo.com.

2. Ce date colectam

In cadrul activitatii site-ului, putem colecta urmatoarele categorii de date:

• Date de contact - nume, telefon, adresa de email, transmise voluntar prin formularul de contact, telefon sau email.
• Date de navigare - adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei si interactiunile cu butoanele de contact. Aceste date sunt colectate prin Google Analytics doar cu consimtamantul dumneavoastra.
• Cookie-uri - fisiere text stocate in browser. Detalii in Politica de cookie.

3. Scopul prelucrarii datelor

• Comunicarea cu dumneavoastra in vederea ofertarii si prestarii serviciilor de transport.
• Gestionarea rezervarilor si a contractelor de transport.
• Analiza traficului pe site si a interactiunilor cu butoanele de contact (prin Google Analytics, cu IP anonimizat) pentru imbunatatirea serviciilor.
• Indeplinirea obligatiilor legale (fiscale, contabile).

4. Temeiul legal al prelucrarii

• Consimtamantul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) - pentru cookie-urile de analiza si marketing.
• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) - pentru gestionarea rezervarilor si prestarea serviciilor.
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) - pentru imbunatatirea site-ului si a serviciilor.
• Obligatia legala (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) - pentru conformarea cu legislatia fiscala si contabila.

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastra pot fi transmise catre:

• Google LLC (prin Google Analytics) - pentru analiza traficului web, cu IP anonimizat.
• Furnizori de servicii de hosting si mentenanta IT.
• Autoritati publice, in cazul in care exista o obligatie legala.

6. Durata stocarii datelor

Datele de contact sunt pastrate pe durata relatiei contractuale si inca 3 ani dupa incetarea acesteia, respectiv pe durata impusa de legislatia fiscala (10 ani pentru documente contabile). Datele de navigare sunt stocate de Google Analytics pentru o perioada de 14 luni.

7. Drepturile dumneavoastra

Conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR), aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces - sa solicitati informatii despre datele prelucrate.
• Dreptul la rectificare - sa corectati datele inexacte.
• Dreptul la stergere (“dreptul de a fi uitat”) - sa solicitati stergerea datelor.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii - sa limitati modul in care sunt folosite datele.
• Dreptul la portabilitatea datelor - sa primiti datele intr-un format structurat.
• Dreptul la opozitie - sa va opuneti prelucrarii datelor in anumite situatii.
• Dreptul de a retrage consimtamantul - in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la rastourgl@yahoo.com sau la telefon 0740 137 328.

8. Plangeri

Daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti, cod postal 010336
Telefon: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

9. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica de confidentialitate. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina cu data ultimei actualizari.